Ter sucesso com um e-commerce nem sempre é uma fórmula exata. Muitas vezes a loja conta com bons produtos e preços competitivos, consegue um bom plano de negócio e tem um nicho promissor, mas mesmo assim isso não se traduz em vendas.

Como contornar essa situação e atingir o potencial do seu negócio? Neste post vamos mostrar o que uma parceria especializada pode fazer por você e por que a Profit-e é a escolha certa nesse cenário. Confira!

Não existe uma única plataforma que seja o Santo Graal do mercado ou que vai solucionar o problema de todos. O lojista deve avaliar vários pontos até encontrar aquela que o atenda melhor e que traga mais vantagens para seu negócio.

Se alguém está iniciando sua primeira loja online, com pouco recurso e capital, sem conhecimento técnico, uma plataforma paliativa, pequena e com serviços gratuitos pode ser uma boa opção.

Mas, se falamos em negócios sólidos e com potencial de crescimento, é indispensável realizar uma pesquisa aprofundada para encontrar a melhor solução. Para ajudar nessa decisão, confira as principais plataformas de e-commerce a seguir.

Magento

Magento é uma das mais populares plataformas de e-commerce. É uma robusta opção open source, sendo uma ótima escolha para quem quer mais independência e total customização da loja. Possui templates em módulos que possibilitam qualquer tipo de modificação.

Essa é uma plataforma gratuita, mas demanda investimento em uma equipe, agência ou empresa que tenha conhecimento para fazer a customização desejada. Isso pode gerar um custo maior, por isso é importante colocar na balança o que é melhor para o lojista:

• uma plataforma que já tenha as ferramentas e funcionalidades predeterminadas;
• ou uma que dê mais liberdade, mas demanda desenvolvimento praticamente do zero.

É uma plataforma bastante intuitiva e o código aberto é seu grande atrativo, particularmente para quem deseja total personalização. Embora essa customização exija muito conhecimento técnico, a Magento possui uma comunidade global com milhares de desenvolvedores especializados na plataforma e diversos parceiros que apresentam soluções integradas.

Loja Integrada

A Loja Integrada é muito intuitiva e fácil de usar. Conta com planos gratuitos, por isso é ideal para quem está começando e não tem um grande orçamento para investir.

Por outro lado, isso significa que possui limitações, por exemplo, o número máximo de produtos que podem ser cadastrados. Embora isso não seja um empecilho para quem esteja apenas começando ou tenha uma loja pequena com poucos produtos.

Um diferencial é a base de materiais que servem de instrução para o lojista. A Loja Integrada disponibiliza muitos vídeos para ensinar, passo a passo, o que fazer para iniciar o seu e-commerce. É uma boa opção para quem está começando nesse mercado.

A Loja Integrada possui planos de assinatura de diversos preços, de acordo com as necessidades e crescimento da loja. Essa é uma vantagem para quem está começando, pois permite upgrades à medida que o seu e-commerce vai adquirindo mais consciência de marca e aumentando a variedade de produtos ofertados.

Oracle

A Oracle Commerce Platform é a tecnologia omnichannel da Oracle para criar uma ótima experiência do cliente e juntar dados de vários canais de clientes.

A plataforma da Oracle oferece um sistema para integrar dados de clientes gerados por vendas, marketing, serviços, mobile, mídias sociais e vários outros canais, e reunir esses dados em uma única visão. É uma das principais plataformas de e-commerce da atualidade, possui múltiplas integrações e é forte concorrente da Magento, embora não seja open source como a rival.

Alguns dos maiores destaques da plataforma da Oracle incluem:

• realizada em programação Java;
• possui soluções diferentes para B2B e B2C;
• um modelo para implementação rápida de uma loja padrão;
• aplicativo para iOS incluído na solução;
• possibilidade de usar um único servidor para múltiplas lojas;
• arquitetura otimizada para e-commerce multicanal;
• ferramentas de marketing que possibilitam segmentação de públicos.

VTEX

A VTEX é uma plataforma mais robusta e com muitas funções. Ela funciona no modo SaaS (Software as a Service), o que significa que as novas funcionalidades são disponibilizadas imediatamente para todos os clientes.

Alguns lojistas acreditam que isso pode causar limitações, já que não é possível customizar ferramentas e serviços. Outros acreditam que isso é benéfico — você paga a mensalidade e tem acesso às atualizações assim que elas são disponibilizadas.

Um dos diferenciais da VTEX é o suporte ao usuário. As agências que trabalham com a VTEX têm que tirar certificações de atendimento e suporte, portanto, se tornam especialistas. O cliente que tiver uma loja na plataforma VTEX vai ter esse apoio em questões administrativas, funcionais e qualquer outra que surja.

A forma de resolução desses problemas também é diferenciada: eles apostam na praticidade e na sensação de uma comunidade em que todos se ajudam, com canais de comunicação rápidos com os clientes.

Outros diferenciais da VTEX incluem o Smartcheckout, ferramenta que permite que os dados do consumidor fiquem registrados após a primeira compra, possibilitando uma compra real com apenas um clique, e a aposta no Omnichannel, tal como a Oracle.

Algumas funcionalidades que a plataforma deve disponibilizar no próximo ano inclui separar o que você quer retirar na loja e o que quer receber em casa. Se você comprou três camisas e tem um evento no fim de semana, pode retirar somente a que quer usar. As outras duas, já que não tem tanta pressa, pode deixar para receber em casa.

Afinal, qual é a melhor plataforma de e-commerce?

Profite | Avenida Almirante Barroso, 81, Centro – Rio De Janeiro, RJ

Descrição

Somos a Profite, empresa especializada em e-commerce e acreditamos na inclusão digital de empreendedores, independente do tamanho da sua empresa. Atendemos clientes como O Boticário, Tim, C&A, Shopfácil, Electrolux, Havaianas, Mizuno entre outros.

Em 2018 houve um crescimento nas compras feitas em ambientes virtuais, registrando um aumento em torno de 20%, se comparado a 2017. Além disso, estudos mostram que para 2019 há uma tendência de manter esse crescimento, portanto, é preciso ficar atento a essa área.

Essa expansão do e-commerce se deve principalmente ao crescimento no número de casas com acesso à internet, que foi mais do que quadruplicado entre 2005 e 2015. No entanto, esse crescimento também significa uma maior concorrência, então é importante estar atento às tendências do comércio eletrônico para se sobressair nesse ambiente.

Júnior / Pleno

DESCRIÇÃO

Quem estamos procurando?

Designer apaixonado por criação de produtos digitais, que gosta de 
analisar dados de uso e sugerir mudanças.

Pensar em cada detalhe da interação com o usuário, como simplificar 
e tornar a experiência simples e eficiente transformando o que foi aprendido 
em wireframes e protótipos.

Este é um guest post escrito pela Gestão Click

Qualquer que seja o setor de atuação da sua empresa, a realidade enfrentada pelos empreendedores brasileiros hoje é basicamente a mesma: há um considerável aumento do desemprego, com o agravante da crise político-financeira interna, além da consolidação de uma maior concorrência internacional, resultado direto da ampliação do acesso à Internet.

O grupo Imaginarium é composto por três e-commerces, Imaginarium, Ludi e Casa Mind, e precisa de esforços constantes para se manter relevante no mercado digital e proporcionar melhores experiências aos clientes.

Depois de uma migração para a VTEX com outra agência que não proporcionou os resultados esperados, o núcleo digital do grupo Imaginarium percebeu a necessidade de know-how de uma agência que já conhecesse estratégias mais adequadas para um e-commerce. Nessa busca eles encontram a Profit-e e essa parceria já dura um ano e meio. Para a elaboração deste case contamos com a colaboração do Tulio Santiago da Rocha, gestor do Núcleo Digital do Grupo Imaginarium, que deu uma entrevista para mostrar sua visão também.

O abandono de carrinho no e-commerce é uma das maiores dores de cabeça de empreendedores e diretores na área. Além de ser a frustração de uma venda iminente, a empresa perde um cliente engajado e dá um passo atrás no caminho da fidelização.

Quais são as maiores causas desse problema? Como você pode resolvê-lo na sua loja virtual? Neste post, você vai encontrar as respostas que precisa! Confira:

Em abril deste ano, a VTEX divulgou o quadrante VTEX de agências parceiras. O quadrante foi elaborado pela equipe Partners da VTEX, para atender as agências e os clientes da plataforma. As agências queriam uma classificação para se destacar no programa de parceiros e os clientes desejavam entender quais eram as agências mais qualificadas segundo a plataforma.

Vagas de estágio para as áreas de Suporte Técnico, Desenvolvimento Front-end e Negócios.